Aviso de Privacidad

Para la prestación de nuestros servicios de laboratorio dental podremos recabar:

• –Nombre completo del profesional o responsable del consultorio.
• –Nombre del consultorio o clínica.
• –RFC y datos de facturación.
• –Teléfono de contacto.
• –Correo electrónico.
• –Domicilio del consultorio.
• –Información sobre los casos y trabajos solicitados (escaneos intraorales, modelos digitales, prescripciones).
• –Conversaciones mantenidas con Dent Lab a través de medios electrónicos.

Finalidades primarias:

• –Identificar al cliente y su consultorio.
• –Recibir, procesar y dar seguimiento a pedidos y órdenes de trabajo.
• –Fabricar coronas, carillas, alineadores, resina impresa y dispositivos dentales.
• –Realizar escaneos y diseño CAD/CAM.
• –Gestionar pagos y facturación.
• –Brindar soporte y seguimiento administrativo.
• –Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias:

• –Evaluación de calidad del servicio.
• –Encuestas de satisfacción.
• –Información sobre promociones, paquetes o nuevos servicios.
• –Análisis estadísticos internos.

El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias.

Los escaneos intraorales, modelos digitales, prescripciones y demás información de los casos enviados por el cliente se utilizarán exclusivamente para la fabricación del trabajo solicitado y el seguimiento de la orden.

Dent Lab no es responsable de la relación entre el consultorio y sus pacientes; el cliente es responsable de contar con el consentimiento de sus pacientes para compartir dicha información.

Dent Lab podrá comunicarse con el cliente mediante WhatsApp, correo electrónico, llamadas telefónicas, formularios web, el portal de pedidos y la aplicación móvil, para la confirmación y seguimiento de órdenes, atención administrativa y soporte.

Dent Lab forma parte de Grupo Médico Dent, un grupo de empresas especializadas en salud dental, diagnóstico y manufactura dental.

Podrá compartir información con empresas afiliadas cuando sea necesario para la continuidad de los servicios, sujetas a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Los datos personales únicamente podrán compartirse cuando exista autorización del titular, sea necesario para la prestación de los servicios contratados, lo requiera una autoridad competente o lo permita la legislación aplicable.

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento, mediante solicitud enviada a: contacto@dentlab.mx

Dent Lab implementa medidas administrativas, físicas y tecnológicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

Dent Lab podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legales, regulatorios, operativos o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas en los medios oficiales de la organización.

Correo electrónico: contacto@dentlab.mx

Domicilio: Av. Hidalgo 3125, Col. Nueva Torreón, C.P. 27060, Torreón, Coahuila, México.